以运营的角度看,微视能在哪些策略打法上超过抖音?

增强内容-弱化留存-算法推荐-外部曝光。

以运营的角度看,微视能在哪些策略打法上超过抖音?


我为微视超过抖音开出的药方,核心思路是:增强内容-弱化留存-算法推荐-外部曝光。




我们都知道,最近抖音和微信打的很凶,一会你屏蔽我了,一会我控诉你了,来来回回,让我们吃瓜群众看得好不热闹。


他们打架的原因,简单来讲是抖音的用户使用时长持续增长,挤压了微信的空间,在未来抖音推出社交功能时,腾讯的这张移动互联网船票可能就要过期了,所以,我们看到了腾讯粑粑,宁可被骂,也要想尽办法阻止抖音的继续扩张。




怎样的手段才能完全灭掉对方的嚣张气焰呢?


有三种策略:


一、扶植亲鹅派,以入股的形式投资对手的竞品,目前来看,短视频里面难有这样的种子选手;


二、自己研发运营,像素级模仿,加优势资源强推,也有可能超过对手;


三、看下美剧《纸牌屋》你就知道了。


目前来看,腾讯的策略是第二种,用“微视”来完成打压、超过抖音的任务,其难度不亚于再造一个微信,所以,几乎没有谁会认为,微视能够胜出的,包括我。


当然,任何事情都不能绝对,万一哪天抖音服务器被陨石砸坏了,也说不准。这种小概率事件我们不考虑,只从人为可以操作的事情来着手,通过优化微视的策略打法,也许还有一丝胜算。


我为微视超过抖音开出的药方,核心思路是:增强内容-弱化留存-算法推荐-外部曝光。这4个策略,按照时间有先后之分,但是权重是一样的,哪块做不好,都不可能实现超过抖音的目标。





第一步:增强内容


无论是短视频、长视频、长文字、短图片等等,内容一定是最核心的,移动互联网APP,可以分为3大块:


工具类,满足用户的某项功能需求,比如清理软件;


服务类,满足用户日常生活所需的服务,比如电商软件;


内容类,满足用户精神所需,提供精神食粮,比如资讯类;抖音和微视都属于内容类,为我们空闲时,提供精神所需的内容。


增强内容的手段,我们应该都知道了,腾讯出30亿人民币扶持微视网红,来产出内容。在一定程度上解决了没有优质内容的问题,这是物质激励的做法。


作为运营,我们都知道,物质激励的优点是立杆见影,只要好处给的多,你让用户去大街上喊“微视,我爱你!”,都是so easy的事情,但是缺点也很明显,一旦奖励停止,人气会瞬间下滑很多,甚至有些人专门去刷这种福利,业界把这种哪有好处,就刷哪里的行为叫“薅羊毛”。


初级的运营靠物质激励,牛掰的运营靠成就激励。因为绝大多数公司的运营水平都很low,所以,都习惯采用物质激励,花钱谁不会呢?


牛掰的运营就不一样了,人除了对物质有追求外,对成就感的追求,要远远大于物质追求,当然,前提是物质条件满足的情况下,开始追求自重感(参考马斯洛需求)。


对于拍微视视频的用户来讲,最能打动他们的是什么呢?点赞、评论、分享,也就是互动,如果我是播主,我发的视频,没什么人互动,那我还拍个锤子,赶紧拿完钱走人。


所以,当有用户进来拍摄、发布视频时,可以系统去帮忙刷几个赞,播放量提升一些,都是有助于提升播主留存的方式。就好比游戏里面,前几盘都是机器人,让用户必赢一样,那怕用户知道是假的,但是大脑里的愉悦感依然会存在的。这样做的目的,是激励用户持续创作视频热情,避免30亿花完,没有了产出。


上面是普世的做法,覆盖到所有拍微视用户,效果起的慢,但是能量惊人。接下来是针对头部玩家,针对地区或者知名片区做排名,在没有变现的情况下,可以让头部播主持续产出内容。具体怎么玩呢?


比如深圳粉丝风云榜No99,世界之窗打卡网红点赞No18,小龙虾女王No1等等,用户最喜欢的就是标签、称号了,地域又多,称号随便送,当播主的排名,进到前十的时候,就不会轻易流失了。


有了持续不断产出的内容,微视就具备了和抖音一搏的条件,没有优质内容,一切都是空谈。





第二步:弱化留存


先来解释下,什么叫留存,留存率指的是用户第一次使用APP后,后面继续使用的比例,这里说的弱化留存,指的是不把留存率作为考核指标。


这个和我们日常运营产品时,所提到的关注留存、提升留存的说法似乎相悖。那是因为,对于普通产品来讲,留存率是生死攸关的数据,对于现象级产品来讲,留存率是没有价值的。


比如微信,淘宝,支付宝、抖音,王者荣耀、消消乐,对于他们来讲,更看重的是用户使用时长,留存数据,不存在的,因为来的用户几乎都不会流失的。




想成为现象级产品,就要弱化留存,这与其说是策略,不如说是个结果,怎样能得到这个结果呢?


通过第一步的内容完善,在微视平台上,有了足够多的有趣内容, 可以让用户每天刷个几小时,停不下来,甚至有分享的冲动,那么离弱化留存就不远了。


具体的做法,就是关注用户使用时长,也许目前单个用户单日使用时长只有几分钟,甚至次日留存率还远远达不到所谓的现象级,那么从用户流失严重的点来优化。


我问过一些朋友,对微视的反馈是,不知道哪里不好,但是和抖音比,感觉就是怪怪的。就类似强迫症,发现不对称的感觉怪异,但是说不出来为什么怪异一样。这个就需要微视的同学,自己去调研,发现问题所在了。


可以简单说一下,有这几点,视频不清晰、字体太小、按钮的UI有待优化。可能会反驳了,字体的大小和体验有什么关系?不要怀疑,很有关系。做产品优化,并不是可以列出1+1=2的公式来的,而是通过A/B测试得出的数据。





第三步:算法推荐


抖音最厉害的一点其实是算法了,为什么大家能够一直刷个不停,因为看到的视频都是自己喜欢的,面对海量的视频,怎样推荐到用户喜欢的视频,就是一门学问了,而对小公司来讲,这就是玄学了,所有不能用技术解决的问题,都可以归咎到运气上面。


目测,微视在算法推荐上,水平相比要差很多,毕竟头条是靠算法发家的。既然要超越抖音,那么算法推荐这个硬骨头是一定要啃下来的。


在用户标签这个问题上,腾讯要比头条有优势的多,他知道每台手机背后的用户画像是如何的,也不需要额外再去通过用户自己的观看行为,来打标签了。


就比如我们去投放广点通广告,不仅可以筛选性别,甚至收入水平、婚否都可以筛选的到,那么推荐什么样的视频,心里就有数了。就看这些数据能否打通,或者有没有打通的价值了。


淘宝早就有千人千面的功能了,可见在用户量不变的情况下,精准推送才能实现收益的最大化。这几天刷微视的感觉是,推荐的视频互动率都很低,会有2个疑问,是优质视频太少呢?还是有意扶持新人播主?




给我推荐的视频都是点赞量几百次、几千次的,像我被抖音教育的是,点赞量10万以内的视频都是辣鸡。


当推荐的都是这样低赞量视频时,我的个人感受是,这个平台内容少、用户少,这又回到了第一个策略上去,喜唰唰!





第四步:外部曝光


上面三个步骤,都是自娱自乐,服务好自然进来的用户。如果要超过抖音,外部的曝光一定是少不了的。现在微视基本上没怎么在外部露脸过,或者露脸太少,很少人知道。


比如节目赞助、明星推荐、品牌合作等等。最近看到微视里面有101投票,已经开始抓粉丝用户了。


进行外部曝光的前提是,产品已经足够好,有足够的内容能承载起,短时内融入的海量用户。




抖音年后用户量暴涨,明显感觉到内容产出跟不上了,一些人刷着刷着,就没好玩的视频了。隔了一段时间后,再去刷,发现有趣视频多了很多,形成了良性循环,而微视,要形成这个循环,不是一朝一夕可以做到的。看目前,微视的打法,是要短时间内,有个结果出来。


这个和游戏开发又不一样,比如吃鸡游戏,开发到99分,是个什么样子,闭着眼睛都能想出来。但微视不一样,别个两三年取得的成就,要一年追赶上,不太现实。


外部曝光,可以结合游戏推广的打法,城市赞助,按地市去运营,整体上打不过抖音,起码在某些城市,打的过,一点点蚕食对方的市场,最终完全覆盖掉对方的版块,完成目标,皆大欢喜。


以上是个人想出的一些策略方案,如果要完成超越抖音的目标,绝对是一个超级大工程,需要各个部门,各个环节无缝衔接起来,比如用户引入,内容产出等等。要让用户看的到,进的来,留得住,做到了这几点,离目标就越来越近了。


作者 :老虎

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