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蚂蚁客服是领先SaaS服务平台，是企业的智能客服及营销管理平台，提供售前、售中及售后一站式管理及数据分析。平台整合了电话、微信、APP、网页客服等多种渠道能力，通过大数据分析以及人工智能系统，助力企业降低获客成本、完善流程、实现服务升级。
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