民生无小事,枝叶总关情。近期,为切实解决辖区内群众关心的热点、难点问题,提升居民生活品质,我街道以“查隐患、补短板、促提升”为目标,全面开展辖区巡查整改专项行动。每一项工作都凝聚着街道干部的责任与担当,每一次整改都聚焦着居民的期盼与心声。

“工欲善其事,必先利其器”,扎实的巡查是整改工作的前提。为确保此次专项行动不走过场、不流于形式,街道提前制定《辖区巡查整改工作方案》,构建“领导牵头+部门联动+社区配合+居民参与”的四级巡查体系,明确各主体责任分工。
巡查过程中,工作人员采取“步行巡查+重点抽查+居民反馈”相结合的方式,对辖区主次干道、老旧小区、农贸市场、沿街商铺、公共活动场所等重点区域进行“拉网式”摸排。针对“楼道杂物堆积”“非机动车乱停放”“下水道堵塞”“消防设施过期”等高频问题,巡查组逐一现场记录、拍照存档。
为让巡查更贴合居民需求,街道同步开通“巡查整改意见箱”和24小时热线电话,鼓励居民主动反馈身边问题。专项行动期间,共收到居民有效反馈32条,其中18条问题因反映集中、影响面广,被纳入重点整改清单。



“发现问题是能力,解决问题是担当”。针对巡查梳理出的68项问题,街道坚持“立行立改、分类处置”原则,制定“一问题一方案一责任人”整改清单,明确每项问题的整改时限、验收标准和责任科室,建立“整改-验收-销号”闭环机制,确保问题不解决不销号、整改不到位不放手。


对于“楼道堆积杂物”“沿街商铺占道经营”等易整改问题,街道联合社区、城管、物业开展“集中清理行动”,3天内完成42项问题整改——工作人员上门劝导居民清理杂物,帮行动不便老人搬运物品,累计清理垃圾12车,规范商铺经营28家,辖区环境快速焕新。


整改过程中,街道通过“居民微信群”“社区公告栏”实时公示整改进度,每周更新2次《问题整改动态表》,清晰标注“已完成”“整改中”“待验收”状态;同时邀请居民代表参与整改验收,对整改效果进行现场评价,确保整改工作公开透明,杜绝“纸上整改”“虚假整改”。



“一次整改不是终点,长效治理才是关键”。为避免问题“反弹回潮”,街道将“定期巡查”纳入日常工作,实行“每周小巡查、每月大排查”制度——组建由街道干部、社区网格员、物业人员、志愿者组成的“常态化巡查队”。

街道注重“源头治理”,通过开展“文明居住”“安全用气”等主题宣传活动,提升居民责任意识和参与意识:在社区,工作人员用“讲座讲解+海报展示+短视频推送”形式,普及“楼道畅通重要性”“消防设施使用方法”等知识,累计覆盖居民2000余人次。

为推动治理长效化,街道推动各社区建立“居民自治小组”,选拔热心居民、党员代表担任组员,负责日常监督辖区环境、劝导不文明行为、收集居民意见,形成“街道主导、社区落实、居民参与”的共治格局。目前,辖区已有8个社区成立自治小组,累计协助解决小问题23件,有效减轻街道监管压力,让辖区治理更具活力。


排版:135编辑器素材:135编辑器
文字:来源135AI写作仅作占位,请自行替换
图片:来源135摄影图
(ID:93461、93458、93454)
使用请替换