景区闭园重要通知公告丨文旅政策通告丨简约丨蓝色
尊敬的各位游客、广大市民朋友：
为全面保障游客人身财产安全，进一步提升景区游览品质、完善基础设施配套，筑牢景区安全运营防线，经景区管理部门审慎研究并报请上级主管单位同意，景区将实施临时闭园管控。为方便广大游客合理规划出行行程，现将具体事宜公告如下：
本次临时闭园为阶段性管控，旨在消除安全隐患、开展景区提质升级养护工作，并非永久关停。待各项整改、养护工作完成，经安全验收达标后，景区将第一时间恢复对外开放，为游客提供更安全、优质、舒适的游览体验。
自2026年7月20日时起，景区全域暂停对外开放，全面停止一切旅游接待、观光游览及线下活动承办业务。
恢复开园时间将根据施工进度、安全核验结果及相关部门通知，通过景区官方公众号、视频号、官方网站等渠道另行发布最新公告，请广大游客持续关注。
为保障广大游客合法权益，针对闭园期间已预约、购票的游客，景区将开通无障碍退改服务，具体规则如下：
凡通过景区官方平台、合作电商平台、线下售票窗口等正规渠道，购买的景区单次门票、亲子套票、双人套票、年卡、次卡及各类预约入园凭证，闭园期间未入园使用的，游客均可通过原购票、预约渠道自主提交退款申请。
针对已完成预约但未入园、已部分核销但未完全使用的季卡、年卡、套票、体验券等票务产品，景区将统一自动延长使用有效期，无需游客手动申请。顺延时长将结合实际闭园天数统一核算，待景区正式恢复开园后，所有顺延票务均可正常核验使用。
针对旅行社合作团队、学校研学团体、企业团建、商务定制游、活动包场等批量预订订单，统一实行专属对接服务。各合作单位及团队负责人可联系景区专属对接工作人员，统一办理订单退款、档期调整、活动延期、票务置换等相关手续。
临时闭园期间，景区全域游览区域、山林步道、观景平台、休闲园区、配套园区等所有区域实行全封闭管理，全域禁止对外开放。
闭园窗口期内，景区将集中开展全方位、全覆盖的升级改造及运维养护工作。重点对景区游览步道、护栏设施、观景设施、休闲设施、标识标牌、水电配套系统进行全面检修维护。
为配合整体施工养护及封闭管控工作，闭园期间，景区游客中心、售票窗口、线上预约通道、观光接驳车、园区商铺、休息驿站、临时停车场等所有配套服务设施及经营性项目同步暂停运营服务。
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