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消费维权指南

与经营者协商解决;请求消费者协会协商解决;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

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消费者权益日
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

每年的3月15日是“国际消费者权益日” (World Consumer Rights Day) ,由国际消费者联盟组织于1983年确定,目的在于扩大消费者权益保护的宣传,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益。

消费者权益日
消费者维权
WORLD CONSUMER RIGHTS DAY

与经营者协商解决;请求消费者协会协商解决;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

消费维权指南

与经营者协商解决;请求消费者协会协商解决;向有关行政部门申诉;根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。

消费者权益
1.求偿权

消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有依法获得赔偿的权利。

2.结社权

消费者享有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利。

3.求偿权

消费者在购买、使用商品或接受服务时,享有依法获得赔偿的权利。

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